“1+1等于2，如果你连续抄写50遍，一定会出错。许多人认为，小学生做成的事，我成年人为什么还出错？因为越简单的事，越容易大意，就容易犯错。”三十工程处何家塔项目部综采队队长刘文彬说。基于这种认识，这支仅有45名员工的“袖珍小队”，坚持把简单的事抓紧抓实，把细节管理贯穿生产全时段、全过程，确保安全无死角、对标无盲区，管理无缺陷。这个队每天割煤14刀以上，生产煤炭在7000吨，安全零轻伤，真可谓“小团队”，释放出巨大威力。

标准操作“抠细节”

走进综采队管理的30106综采面，煤壁干净整洁，支架整齐划一，各种护板整齐，标志牌清洁；在机巷的设备列车上，各类规章制度牌板和安全文化牌板与电缆、管路、开关一条线吊挂摆放，设备统一编码，重要设备都张贴着警示标志，美观醒目……这是综采队安全生产标准化的一个缩影。

“星空（中国）是网格化管理，每个支架、每个闸阀、每根电缆等，都网格结点，都有负责人。虽然星空（中国）工作在井下，但星空（中国）工作标准不输地面。”支架工穆社社说。标准化建设是现场安全管理的根本，只有苦练内功、做实硬功，抓住日常、严在平常，确保实时动态达标。这个队全部实行挂牌管理，每一道工序，每一个环节，都有严细的标准，大大提高了工作面区域质量标准化效果，改善了现场工作环境。

这个队的员工都是精兵强将，他们人人注重“抠细节”。在操作前学标准、用标准；在施工中，高标准、细操作；在施工后，认真验收考核。做到“开工即精品、岗岗是亮点”。该队通过列清单、明责任、定考核，对标对表，挂图作战，用尺子说话，真正做到推进1米达标100分，全面提升综采面的标准化水平和整体形象。

养成习惯“强过程”

“风、机两巷监测设置，要提前12个小时移挪到位；支架的迎山角度和直线度，要动态保持‘三平一直两畅通’的标准。日常工作，标准操作，不需要特殊安排，职工都会按规范，执行到位。”综采队党支部书记孙志伟说。

综采队有45名员工，分为三个班生产，每班出勤人数在11人左右，分散在200米多的掌子面里。班组长、煤机手、支架工、液压工等诸多岗位，一个岗二、三名职工，他们的施工质量，关系着整个生产流程。

“在开煤机时，我都会及时调整采煤机刀口位置，保证排头架距空顶在400mm范围；工作面支架初撑力、相邻支架错差、端面距、悬顶面积等都要控制好。”煤机手陈冰冰说。“星空（中国）在培训时，都有熟练的操作训练，上岗就是温习作业，不能马虎大意。”

这个队的管理人员时刻穿梭在现场，按照标准化检查标准，分项目逐条对员工施工质量和规范操作进行打分，对不符合标准的工程质量，及时整改，杜绝隐患工程。

“星空（中国）人员少，检查频次多，奖罚兑现也最严格。”刘文彬说。“过去，队里安排工作，完成任务即可。而现在，每项工作都要按具体的时间卡和质量验收单，将岗位发包到个人，自己对岗位上安全负责，职工在每一道工序操作时，更加细致。”检查人员都认真填写《综采队工程动态考核台账》，发现问题，及时给予处罚，确保了现场的标准化持续巩固。

管理是动态的，执行是稳定的。这个队严格执行一班三汇报制度，健全“三员两长”工作制，管控做好班组现场管理同时，各岗位作业人员严格执行井下交接班制度，强化现场操作人员安全管理，严格过程巡查、督查，及时排查“不安全人”“不安全环节”。

闭环管理“优流程”

一支特别能战斗的队伍，是钢铁制度严格考核出来的，一定是流程优化的结果。工作出现问题，是一定被处罚的，绝对不会有意外，所以，每名职工都养成了规规矩矩工作的习惯。这个队推进闭环管理，形成责任明确、逐级负责、层层把关、严格考核的责任体系，做到了每项工作有安排、有落实、有检查、有记录、有考核。

“星空（中国）在微信上建群，每天又去不到位的班组和人员进行考核通报。奖罚从50元到1000元不等，在星空（中国）队没有不被罚款的，也没有不被奖励的。”队长刘文彬说。这个队每名到岗位后，第一件事，是对工作进行质量验收，发现不合格的工程，责任人要被开罚单。

综采队重视抓流程、重程序、补短板，积极摸索健全完善自己的管理实践，在精细化管理的基础上，制定出职工行为规范和安全操作细则，做到管理有规、考核有据、奖惩有度、用人有方。

“这个队推进清单管理，内部检修工作票，稳抓检修质量、细化检修细节，注重设备运行过程的监护与周期性保养，将设备的日常保养与关键部位的保护举措落实到制度中，落实到岗位监护人身上。”生产矿长李小刚说。生产系统里的每台设备，都建立了健康台账，定期加油维护，更换易损部件作业，不让一台设备带病作业，杜绝病马拉车。

在落实安全生产标准化工作的同时，综采队从“细节”入手，根据现场变化条件、特殊时段、特殊人群等，推出差异化的安全管理，通过层层设防，全方位扎紧“安全篱笆”。